Кроме WhatsApp, AiSat работает с Telegram и встроенным веб-чатом для сайта.
Telegram
Подключается через бота. В разделе «Каналы» выберите Telegram и следуйте инструкции по привязке бота — после этого оператор отвечает в Telegram.
Веб-чат на сайт
Веб-чат — это виджет в углу вашего сайта. Скопируйте код из раздела «Каналы» и вставьте его на страницы сайта перед закрывающим тегом body.
Живые операторы в виджете
В веб-чате можно показать не только AI, но и команду живых специалистов: клиент сам выбирает, к кому обратиться — к конкретному человеку или к AI-помощнику, который ответит мгновенно.
Один кабинет — все каналы
Все обращения из всех каналов собираются в разделе «Входящие чаты», поэтому отвечать и следить за диалогами удобно из одного места.