Войти Начать бесплатноНачать

Справка

Настроим AI-оператора вместе

Пошаговые гайды по подключению каналов, базе знаний и скриптам продаж. Плюс — что нового в платформе и что делаем дальше.

Каналы

Подключение WhatsApp

Статья · 4 мин

WhatsApp подключается через QR-код и работает с вашего обычного номера.

Как подключить

Откройте раздел «Каналы» и нажмите «Подключить» у WhatsApp.
На телефоне зайдите в WhatsApp → Настройки → Связанные устройства → Привязка устройства.
Отсканируйте QR-код с экрана.

После привязки AI-оператор начнёт отвечать на входящие сообщения в этом канале автоматически.

Важно

Номер должен быть активен на телефоне — это связанное устройство, как WhatsApp Web.
Не выходите из «Связанных устройств», иначе подключение прервётся.
За активный канал списывается ежедневная плата с баланса кабинета.

Если что-то пошло не так

Если QR не сканируется или канал «отвалился» — нажмите «Переподключить» в разделе «Каналы» и отсканируйте новый код.

Не нашли ответ?

Напишите нам — поможем с настройкой и разберём ваш случай. Отвечаем в рабочие часы, а AI-оператор — сразу.

Написать нам Живое демо