Воронка продаж показывает, на каком этапе находится каждый клиент, и помогает не терять заявки.

Откуда берутся сделки

Сделки создаются автоматически из новых диалогов — вручную ничего заводить не нужно. Каждая сделка привязана к контакту и переписке.

Стадии

По умолчанию пять стадий: новый, холодный, тёплый, горячий, клиент. AI помогает определять «теплоту» лида, но вы всегда можете поправить стадию вручную.

Канбан

Сделки отображаются карточками на доске. Перетаскивайте карточку из колонки в колонку по мере продвижения клиента. Сверху видны ключевые показатели по воронке.

Зачем это нужно

Воронка даёт картину продаж целиком: видно, где застревают клиенты и кому пора написать. Горячие лиды без ответа — первый приоритет на день.