AiSat — это платформа, где AI-оператор отвечает вашим клиентам в мессенджерах круглосуточно, а вы видите все диалоги, контакты и сделки в одном кабинете. Чтобы запустить систему, пройдите четыре простых шага.

Шаг 1. Подключите канал

Откройте раздел «Каналы» и подключите тот мессенджер, где пишут ваши клиенты: WhatsApp, Telegram или встроенный веб-чат для сайта. WhatsApp подключается за минуту по QR-коду, Telegram — через бота, веб-чат — вставкой кода на сайт.

Шаг 2. Создайте AI-оператора

Перейдите в раздел «AI-операторы» и создайте оператора: дайте ему имя, выберите тон общения и опишите, чем занимается ваш бизнес. Это «личность», от имени которой AI будет общаться с клиентами.

Шаг 3. Добавьте базу знаний

В разделе «База знаний» загрузите прайс, услуги, частые вопросы и любую информацию о компании. AI опирается на неё в ответах — чем подробнее база, тем точнее общается оператор.

Шаг 4. Проверьте диалоги

Откройте «Входящие чаты» — здесь появляются все обращения. Напишите тестовое сообщение в подключённый канал и убедитесь, что AI отвечает корректно. При необходимости поправьте базу знаний или тон.

Готово — дальше система работает сама, а вы подключаетесь к диалогам только когда нужно.